Skip to content

Country

لا تقلق، المساعدة هنا

دعم فني موثوق يمكنك الاعتماد عليه!

طلب الدعم الفني

الدعم الفني

نحن نفخر بتقديم أفضل دعم فني ممكن لجميع عملائنا من خلال فريقنا المؤهل تأهيلا عاليا.

إذا قمت مؤخرًا بشراء شيء منا وتحتاج إلى دعم فني، فيجب عليك تقديم ما يلي:

  • رقم الطلب
  • وصف موجز للمشكلة (بما في ذلك الصور أو مقاطع الفيديو إذا أمكن)

الدعم الفني متاح لجميع عملاء الضمان. التواصل عبر واتساب أو البريد الإلكتروني فقط.

يرجى التأكد من أن لديك اتصال إنترنت سريع ومستقر حتى نتمكن من تقديم الدعم عن بعد عبر TeamViewer!

مساعدة موثوقة عندما تحتاج إليها

في جلوبال دياجنوستيكس، ندرك أن حتى أفضل أجهزة الكمبيوتر المحمولة قد تواجه تحديات. سواءً كان تعطل نظام ويندوز، أو عطلًا في الأجهزة أو البرامج، أو أي مشكلة أخرى، فنحن هنا لمساعدتك. وحرصًا منا على رضا عملائنا، نقدم دعمًا فنيًا شاملًا لعملائنا المشمولين بالضمان، وغالبًا ما يكون مجانيًا. يشمل دعمنا الاستشارات، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والإصلاح، والصيانة لضمان استمرار عمل جهاز التشخيص الخاص بك بكفاءة. يرجى العلم أن الدعم الفني لا يشمل التدريب.

فريق ذو خبرة وخبرة

يتألف فريق الدعم الفني لدينا من متخصصين في تكنولوجيا المعلومات وخبراء تشخيص. هذا الفريق المتنوع والماهر مستعد دائمًا لمساعدتك في حل أي مشكلة تواجهها مع منتجاتنا. بخبرة تمتد لعقود، يتمتع فريقنا بكفاءة وتفانٍ لا مثيل لهما.

الالتزام بالتعلم المستمر

يتمتع فريقنا بشهادات ودرجات علمية متنوعة في الأجهزة والبرمجيات، ويتمتع بخبرة واسعة في هذا القطاع المتغير باستمرار. نسعى جاهدين لتطوير مهاراتنا باستمرار، ونتعلم مواكبة أحدث اتجاهات هذا القطاع.

دعم متعدد اللغات

لمساعدة قاعدة العملاء المتنوعة، يستخدم فريق الدعم الفني لدينا برامج الترجمة المتقدمة، مما يسمح لنا بتقديم الدعم الشامل لجميع عملائنا عبر النص، والقضاء على أي حاجز لغوي.

مقارنة المنتجات

{"one"=>"حدد 2 أو 3 عناصر للمقارنة", "other"=>"تم اختيار {{ count }} من 3 عناصر"}

حدد العنصر الأول للمقارنة

حدد العنصر الثاني للمقارنة

حدد العنصر الثالث للمقارنة

يقارن